Guía del trámite

Licencia de Agencia de Viajes y Tour Operador

Orientación para solicitar licencia de operación turística como agencia de viajes, agencia mayorista o tour operador.

Institución: MITUR+4 relacionadasCategoría: TurismoTiempo: Variable según modalidad, expediente, inspección y revisión de MITUR
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Información básica · MITUR

Licencia de Agencia de Viajes y Tour Operador

Identifica si tu actividad turística requiere licencia y qué documentos conviene organizar antes de vender paquetes, excursiones o servicios turísticos.

Orientación básica

La licencia de operación turística aplica cuando una persona física o jurídica desea ofrecer servicios turísticos regulados, tales como venta de boletos, reservas, excursiones, paquetes turísticos, intermediación, tours locales, turismo receptivo, turismo emisivo o servicios combinados.

¿A quién aplica?

Agencias de viajes, agencias mayoristas, tour operadores locales o domésticos, tour operadores emisivos, receptivos, agencias digitales y negocios que venden o intermedian servicios turísticos.

Institución principal

Ministerio de Turismo de la República Dominicana, a través de sus áreas de empresas, servicios turísticos, licencias y trámites relacionados.

Punto crítico

Antes de promocionar paquetes, excursiones o servicios turísticos, conviene definir si tu actividad será agencia, mayorista, tour operador, emisivo, receptivo o una combinación.

El RNC, Registro Mercantil o nombre comercial no sustituyen la licencia turística. La modalidad elegida debe coincidir con la operación real, el local, las pólizas, fianzas, programas de excursiones y personal calificado cuando aplique.

Primeras verificaciones

Documentos base

  • RNC y Registro Mercantil vigente.
  • Certificación DGII al día.
  • Certificación TSS al día cuando aplique.
  • Nombre comercial o marca ONAPI.
  • Documento de identidad de socios, gerentes o representante.

Operación turística

  • Modalidad turística a solicitar.
  • Local físico o soporte de operación.
  • Póliza de responsabilidad civil.
  • Fianza de garantía si aplica.
  • Programas de excursiones, rutas o paquetes turísticos.

Alertas iniciales

Operación digital

Aunque la venta sea por internet, la actividad puede requerir licencia si se ofrecen servicios turísticos regulados al público.

Cambios posteriores

Cambio de titular, nombre comercial, domicilio o modalidad puede requerir actualización o trámite adicional ante MITUR.

PermisosRD es una plataforma privada de orientación y conexión. No pertenece al Gobierno dominicano, no representa oficialmente a ninguna institución, no emite permisos, licencias, registros, certificaciones ni homologaciones, y no garantiza aprobaciones. Los requisitos, costos, enlaces y tiempos pueden cambiar y deben validarse antes de depositar o pagar tasas oficiales.

Qué es este trámite

Esta sección resume el alcance de Licencia de Agencia de Viajes y Tour Operador para que el solicitante pueda identificar si el servicio aplica antes de pagar una guía, preparar documentos o iniciar gestiones.

Para quién aplica

Aplica a personas, empresas o representantes que necesitan validar si su caso encaja con el trámite, licencia, registro, certificación o solicitud correspondiente.

Cuándo se necesita

Conviene revisarlo antes de firmar contratos, comprar equipos, importar mercancías, anunciar servicios, abrir locales, contratar personal o tomar decisiones que puedan generar costos.

Riesgos de no gestionarlo

Operar sin validar el trámite puede provocar observaciones, rechazos, multas, retenciones, pérdida de tiempo, costos adicionales o imposibilidad de formalizar la actividad.

Errores comunes iniciales

  • Confundir el nombre comercial del trámite con el servicio oficial.
  • Iniciar sin confirmar la institución competente.
  • Preparar documentos con datos inconsistentes.
  • Pagar tasas o contratar servicios externos antes de validar requisitos vigentes.
Siguiente paso

¿Qué deseas revisar ahora?

Ya tienes una orientación inicial. Puedes pasar a una guía con pasos y documentos, saltar directamente a información especializada o pedir que un gestor evalúe tu caso.

Información completa

Útil cuando quieres preparar el expediente con más orden antes de depositar o contratar.

  • Pasos principales y orden sugerido.
  • Documentos frecuentes e instituciones relacionadas.
  • Costos cargados, tiempos referenciales, enlaces y recursos oficiales.
  • Alertas para evitar errores comunes.
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Información especializada

Conviene si quieres ir directo a una revisión más profunda sin pasar por la guía completa.

  • Matriz por escenario, tipo de solicitante o complejidad.
  • Riesgos, documentos secundarios y puntos críticos.
  • Errores que pueden retrasar, observar o complicar el trámite.
  • Criterios para decidir si necesitas apoyo profesional.
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Solicitar que un gestor te contacte

Esta opción envía tu solicitud a gestores registrados para que, si el caso encaja con su experiencia, puedan contactarte de forma privada y cotizarte sus honorarios.

  • Úsalo si ya tienes local, terreno, inversión, documentos, observaciones, urgencia o dudas específicas.
  • El gestor puede pedir más datos antes de cotizar o aceptar el caso.
  • La contratación, precio, alcance, tiempo y calidad del servicio se acuerdan directamente entre tú y el gestor.
Importante: PermisosRD no fija honorarios de gestores, no garantiza aprobación del trámite, no cobra tasas oficiales por instituciones y no responde por precios, acuerdos, tiempos, entregables ni servicios pactados directamente con terceros. Antes de contratar, valida alcance, costo, responsabilidades, comprobantes y entregables.

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